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新房5扇门被拆光!杭州女业主看完监控忍无可忍

2021-05-24 17:18

  “我是真忍无可忍了,整间房子里总共6扇房门,5扇都被拆了。”这两天,住在杭州双浦的黄女士憋了一肚子火。

  7月中旬,她刚在双浦镇的滨之澜苑小区收了新房,正打算对房子进行装修。没想到,8月1日中午,小区房屋维保中心的施工人员,进入黄女士的家中把房子里的房门给拆走了。

  这可让黄女士懵了。“这是套精装修的房子,房子交付的时候就一堆毛病,我都打算自己重新装修了,怎么还这么闹心啊?”黄女士十分无奈。

  那么,施工人员是怎么进黄女士家的?施工人员为什么要拆黄女士家的房门?被拆的房门会赔偿吗?

  黄女士说,最先发现屋内房门被拆的是新进驻的施工人员。“8月2日上午,装修师傅给我打电话,说让我到房子里来一趟,房子里的房门都被拆光了。”黄女士赶到新房后,傻眼了。

  厨房门、卧室门、书房门甚至连卫生间门都被拆了。“就留了其中一个卧室,最里面的门。”黄女士反复检查了一番,新房大门上的密码锁是完好无损的,这就奇怪了,到底是谁拆了门呢?

  黄女士立刻去小区物业查了监控,物业工作人员发来几张楼层电梯的监控截图。“这不就是房屋维保中心的施工员嘛。”黄女士一眼认出了照片里抬门的人。

  监控显示,8月1日中午12点左右,几名房屋维保中心施工人员搭乘电梯到黄女士家所在楼层。大约50分钟后,施工人员陆陆续续扛着几块门板分批乘电梯离开。

  “我还特意问了通楼层的其他住户,近期大家都没拆门或换门,这些门就是从我家运出去的。”黄女士说,到现在她还是想不通,施工人员为什么要拆门?

  记者了解到,黄女士的房子是2019年11月交付的,因为交房过程中,黄女士发现房屋精装修上存在一些问题,一直到今年7月黄女士才收房。菠菜论坛,收房后,黄女士准备了30多万,打算对房子进行重新装修。

  “开工仪式那天,我的确联系了房屋维保中心一名姓张的工作人员,请他们帮忙清理装修产生的一些建筑垃圾。”黄女士说,装修中有一些内部装饰和家具需要拆除或换新,垃圾清运有点麻烦,才找了维保中心帮忙。“他们是答应帮忙的。”

  可没想到的是,维保中心施工人员非但没清理堆在楼道里的装修垃圾,反而把黄女士家里的门拆了。

  至于,房屋维保中心施工人员是如何进入黄女士家里的。黄女士表示,收房后,新房大门的密码锁密码没换过,施工人员应该是知道初始密码的。

  现在,因为房门被拆,黄女士家的装修停滞了。“门看来也要换新的了,又增加了一笔开支,唉!”

  8月3日下午,记者陪着黄女士再次找到了小区房屋维保中心的工作人员了解情况。

  8月1日那天,与黄女士对接装修垃圾清运的张姓工作人员不在现场,几名不肯透露姓名的工作人员跟记者聊了几句。

  其中,一名工作人员表示,拆黄女士家房门时,他就在现场。“房子大门有没有锁,我有点记不清了,好像是锁了。”这名工作人员说。

  至于,为什么要拆门?几名工作人员,含含糊糊地讲不清楚。一会儿说是黄女士让他们拆的,一会儿说是维保中心的张姓工作人员让拆的。“可能我们与黄女士的沟通有点问题,我们理解错了。”现场,另有一名穿着白色衬衫的工作人员说。

  对于,维保中心工作人员们的解释,黄女士不认可。她觉得自己从一开始在跟张姓工作人员说得很清楚,只清理房子大门外,楼道里的装修垃圾。“就算你们要进房里拆门,拆东西,至少给我打个电话吧。”黄女士说。

  在现场,一名穿着白色衬衫的工作人员表示,按照公司的相关规定,不会对此事进行直接的赔偿,黄女士有需要的话,可以安排工人把拆下的门重新装回去,恢复原状。另外,维保中心愿意免去黄女士半年的小区物业费,价值大约1400元左右。

  “我不能接受的,新的门被拆了,再装回去,跟之前能一样吗?装修停工2天,这个损失怎么办?”黄女士认为,维保中心方面有错在先,应该对拆门造成黄女士的经济损失进行赔偿。

  8月3日晚上7点多,滨之澜苑开发商的客户关系部负责人江经理接受了记者的采访。

  “跟黄女士对接的小张说,一开始黄女士请求维保中心清理装修垃圾的请求,他们是拒绝的。但考虑到,黄女士多次请求,且需要维保中心一起拆除部分家具。经过多重考虑,才答应帮黄女士清理装修垃圾的。”江经理说,房子大门密码锁没换密码也是黄女士跟张姓工作人员说的。

  江经理承认,维保中心在与黄女士的沟通中,双方都存在一些误解,才导致了事情的发生。

  “我们会与黄女士沟通解决这件事的,近期我会电话联系她,表示我们的歉意。”江经理说,他可以承诺,房门重新安装中,发现房门以及门框周边有破损的,绝对会换全新的。但经济赔偿方面,江经理表示,无法承诺。